虎年春节、举国同庆。在大家与家人尽享团圆之际，还有一群身着红衣的启航燃气人舍小家为大家，依然坚守在燃气保供的一线，为辖区祥和的节日气氛奉献着水发力量。

燃气是民生行业，稳定安全的供给关系到辖区群众的基本生活，为了切实落实水发集团的工作部署，担负起作为国有企业的社会责任，启航公司在春节假期期间合理安排业务骨干坚守保供一线，为辖区群众的喜庆祥和做好基础保障。

收费客服，像往常一样耐心的接待前来办理缴费业务的群众，在为客户办理业务的同时，不仅为客户送上新年祝福，还向客户普及安全常识，提醒客户在这喜庆欢乐的假期更要防范事故隐患。

居民客服，也像往常一样受理客户报修服务。在接到客户疑似漏气的电话后，第一时间赶往客户家中，通过细心检查，确认燃气无泄漏后，耐心的向客户讲解燃气使用安全常识，得到客户的赞扬。

工业客服，主动对节假日期间未停用的客户进行上门安检、走访，细心查看调压计量设施，燃气管道及用气设备，确保节假日期间不因麻痹大意造成意外。

巡线员，不惧天气寒冷，对重点管线、重点区域进行巡视检查，确保燃气干线管道的正常输气，确保各个节点阀门井等处的安全状态。

场站值班员，坚守值班岗位，认真巡视场站设备，密切监视运行参数，确保场站设备处在最佳工况，确保场站设备安全运行。

这就是一个一个普普通通的水发人，这就是一群为大家舍小家的启航人，坚守在平凡的岗位上，为千家万户的喜庆安康默默的奉献着自己。（李磊  供稿）